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O que é o Benchmarking?
É um processo de comparação de desempenho que permite às empresas identificar e analisar as práticas dos seus concorrentes para melhorar o seu desempenho. Ele pode ser aplicado a qualquer área da empresa, incluindo marketing, produção, logística e finanças.
Existem três principais abordagens para o benchmarking:
Qualquer que seja a abordagem escolhida, é importante lembrar que o objetivo do benchmarking é identificar as práticas dos líderes do mercado e adaptá-las às necessidades específicas da sua empresa.
Dessa forma, é possível melhorar significativamente o seu desempenho no mercado e conquistar vantagens competitivas importantes.
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